Несколько пользователей AOL подали на компанию в суд. обвиняется в том, что продавала пользователям различные товары, которые они, на самом деле, не заказывали.
Согласно заявлению адвокатов истцов, их подопечные получали от компании магнитофоны, книги и даже постельное белье, несмотря на то, что на вопрос AOL "хотите ли вы это приобрести", они отвечали "спасибо, нет". При этом, разумеется, все эти простыни и книги пострадавшие получали от AOL не бесплатно: пользователи AOL дают компании доступ к своим счетам для оплаты предоставляемых корпорацией услуг.
В иске со стороны истцов обозначены только трое, однако адвокаты заявляют, что людей, обокраденных корпорацией, насчитывается несколько сотен, - сообщает Associated Press.
Все указанные в иске пострадавшие были в общей сложности "одарены" корпорацией настольным ежедневником за десять долларов, стереомагнитофоном за 171 доллар, несколькими книгами общей стоимостью в 60 долларов, системой для ухода за полостью рта от компании Cyber Sonic за 90 долларов и комплектом постельного белья за 74 доллара. Все эти товары просто "приехали" к пострадавшим домой, а со счетов были сняты соответствующие суммы. Дополнительные деньги AOL брала и за доставку товаров на дом.
Представители AOL, естественно, категорически отвергают все обвинения в обмане пользователей.
Как передает CNet, во вторник представитель корпорации заявил, что AOL проводит строгую политику в области взимания платы за товары и строго следит за правильной доставкой товаров, купленных в онлайне. В компании также отметили, что AOL очень часто предлагает своим пользователям что-нибудь купить в онлайне, но при этом пользователь имеет возможность отказаться от покупки. Всплывающие при заходе на сайт AOL поп-апы рекламируют различные товары. При нажатии на кнопку отказа окошко схлопывается.
Собственно, истцы и не отрицают, что на всплывающем поп-апе с рекламой товаров наличествует кнопка "спасибо, нет". Однако именно при нажатии на эту кнопку пользователь, в результате, приобретает товар, в котором абсолютно не нуждается.
По данным CNet, за прошлый год клиенты AOL в общей сложности потратили в онлайне 33 миллиарда долларов. Общее количество подписчиков AOL 33 миллиона человек.
Copyright © 2000-2002 Нетоскоп