Как сообщает New York Times, в четверг принял правила, согласно которым покупатели могут подавать в своей стране иск на зарубежный интернет-магазин. Распоряжение Евросовета вступит в силу в марте следующего года.
Официальные представители Евросоюза считают, что такое нововведение поможет электронной коммерции в Европе развиваться в соответствии с правовыми нормами, а интернет-покупателям - чувствовать себя более комфортно и безопасно.
В отличие от офлайновых магазинов, претензии к которым предъявляются обычно по поводу грубости продавцов, обсчета, обвеса или продажи некачественного товара, онлайновые магазины имеют еще один повод для нареканий: случайное или умышленное распространение конфиденденциальных данных клиента.
По мнению представителей Евросоюза, недостаток конфиденциальности является главной причиной, сдерживающей европейских пользователей в их стремлении совершать покупки через Интернет. Установление общеевропейских правил ведения онлайн-торговли и защиты покупателей может привлечь покупателей в интернет-магазины.
Однако представители рынка электронной коммерции считают, что эти правила могут серьезно повредить небольшим компаниям, специализирующимся на онлайн-торговле. Крупные компании, у которых есть представительства во всех или хотя бы во многих странах Европы, смогут без дополнительных расходов защищать себя в суде той страны, где на них подан иск. Для небольших компаний это означает, скорее всего, дополнительные расходы и возможные убытки.
Некоторые эксперты считают, что вместо того, чтобы объединить европейский рынок, - что, собственно, являлось целью данного проекта, такая мера может резко разделить его на множество обособленных формирований.
Еврокомиссия сообщает, что текст правил является компромиссным решением, которое призвано защитить как покупателей, так и продавцов. Из правил следует, что если интернет-магазин не декларирует на своем сайте, что работает только на страну, где он физически расположен, то аудиторией этого интернет-магазина можно считать весь мир или, в применении к правилам, всю Европу.
Copyright © 2000-2002 Нетоскоп