/ Новости / 24.10.2000
Нетоскоп
Новости

Новости
СЕНТЯБРЬ ОКТЯБРЬ НОЯБРЬ
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31
1999 год 2000 2001 год

Форум
Клиенты подали в суд на PayPal за закрытие счетов (17)
Корейцы завалили сервер Олимпийского комитета США (6)
На "Газете.ру" решают судьбу российской олимпийской сборной (10)
"Коммерсант" опубликовал Топ-100 IT-менеджеров (11)
Новый сайт "За стеклом" сделал Павел Черкашин (13)
К 2020 году роботы получат гражданские права (10)
Физматшкола 239 компьютеризирована на пиратские деньги (22)
Японцы пытались сорвать сахалинский референдум (219)
Сергей Покровский: "Первые русские хакеры были работниками НИИ" (101)


Разделы

     Шестимесячная халява обошлась клиентам British Telecom в 7,5 миллионов долларов
Александр Шуйский

24.10.2000 19:50

версия для печати

Около миллиона англичан в течение шести месяцев бесплатно пользовались Интернетом из-за программной ошибки сервера компании British Telecom, сообщил в воскресенье вечером новостной сайт Register. ВТ винит во всем посреднические фирмы, провайдеров WH Smith и Tesco, но деньги намерена получить не с них, а с клиентов, посредством оплаты задним числом, - а это в общей сложности 5 миллионов фунтов стерлингов, то есть 7,5 миллионов долларов США.

Ошибку сервера компании, из-за которой ВТ наверняка потеряет изрядное число своих клиентов, смело можно назвать "последней каплей" в череде неудач компании. В начале месяца компания лишилась своего финансового директора, Роберта Брейса. Конфликт председателя правления Иана Велленса с исполнительным директором Питером Бонфилдом может привести к уходу Велленса.

По словам представителя British Telecom, виной ошибки стал "компьютерный глюк". Звонок на некоторые номера, начинающиеся с кода 0845, который используется BT для доступа в Интернет, читались компьютерами фирмы как бесплатные. Фирме пришлось исправить и полностью изменить способ ввода цифр в систему звонков, а затем проверить все счета.

В интервью газете Sunday Telegraph, представитель BT по связям с общественностью сказал: "Никто из пользователей не будет платить за то, чем он не пользовался. Если сумма, обозначенная в счете, превышает ту, которую пользователь ожидал увидеть, мы можем рассмотреть разные варианты оплаты, в том числе и оплату в рассрочку. В конце концов, это же наша ошибка!".

"Спасибо и на том", - говорит в заключение корреспондент агентства Register.

Обсудить в форуме (Сообщений : 1)

ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ
British Telecom
Surfers pay millions for BT billing cock-up - Register, 22.10.00
Internet users face ╦5m bill over BT error - Electronic Telegraph, 22.10.00

МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ
В системе Buy.com обнаружена "дыра", но кредитных карт хакеры там не найдут - 13.10.00
Честный хакер предупредил системных администраторов Nasdaq о "дыре" в их сайте - 05.10.00
"Дыры" в Internet Explorer уже никого не удивляют - 27.09.00




ПРЕСС-РЕЛИЗЫ
Yellow NewsPillow
Возрождение легендарной NewsPillow

АИСТ
Стартует дилерская программа ASP-сервиса SiteManager для веб-студий

Caravan
Караван отменяет все регистрационные платежи на виртуальном хостинге и на размещение физических серверов (Colocation)

Экспресс-Интернет
Система управления сайтом для Веб-студий, а не для Владельцев сайтов. Экспресс-Интернет.

"Логика Бизнеса"
Мария Каменнова вошла в TOP-100 отечественной ИТ-индустрии

Copyright © 2000-2002 Нетоскоп
Информация о сайте

Hosted by uCoz