Microsoft объявила в среду, что будет закрывать аккаунты пользователей почтовой службы Hotmail, которые не пользовались ей больше месяца. При этом все сообщения, папки и адресные книги будут удалены.
Эта мера не распространяется на платные аккаунты MSN Hotmail Extra Storage (13 долларов в год), объем почтовых ящиков которых в 5 раз больше.
Количество "мертвых" ящиков на бесплатных почтовых сервисах действительно велико. Люди часто открывали по несколько новых аккаунтов на различных порталах даже просто потому, что забыли пароль от старых. Почтовым сервисам это нравилось, так как благоприятно влияло на их капитализацию и привлечение рекламы. Большое количество аккаунтов для рекламодателей и инвесторов трактуется как большое количество пользователей.
Наевшись бесплатного сыра, пользователи в последнее время активно переходят на более качественные платные сервисы. Да и концепция сверхдоходности новой электронной экономики оказалась неоправданно оптимистичной. То, что трафик веб-сайтов будет автоматически превращаться в деньги, оказалось по большей части мифом. Оказалось, что доходы предпочтительнее получать непосредственно от оплаты услуг пользователями.
По этим причинам Microsoft стремится снизить расходы на эксплуатацию бесплатных служб, даже если это снизит формальные показатели. Больше всего в этой истории, очевидно, не повезло тем пользователям, которые уехали в месячный отпуск в места без доступа к Сети.