Раздраженные пользователи обвиняют известного производителя аппаратного и программного обеспечения - компанию - в том, что она за ними шпионит. По их словам, программа newsupd.exe, входящая в стандартную поставку большинства продуктов Creative Labs, сама тайком устанавливается на их компьютер, не спрашивая их, подключается к серверам Creative Labs и начинает передавать информацию. Руководство Creative Labs в свою очередь заявляет, что эта программа создана в помощь пользователю, хотя пока еще и требует настройки.
Пользователи не только раздражены. Они обижены на Creative Labs. "Ведь мы не скачиваем эту программу Бог весть откуда! Мы законно ее покупаем у компании, которой мы доверяем. Получается, нас просто предали," - говорит один из "пострадавших".
Руководство компании уверяет своих клиентов в том, что причин беспокоиться у них нет, потому что эта программа обращается к серверам Creative Labs только за информацией об апгрейдах, и не передает никакой личной информации с компьютера пользователя, а только служебную. "Эта программа периодически проверяет наличие соединения с Интернетом, и в случае, если оно есть, посылает запросы на сервер", - говорит Франко Дебонис, менеджер Creative Labs.
Сама идея автоматической проверки сервера на наличие апгрейдов не нова. Единственной ошибкой Creative Labs, и это признает само руководство компании, было то, что они не предупредили об этом своих клиентов. Ошибку пообещали исправить.
Copyright © 2000-2002 Нетоскоп