Глава NSA генерал Майк Хейден сообщил тележурналистам, что именно превосходные технические возможности группировки бен Ладена позволили террористам совершить взрывы посольств США в Танзании и Кении в 1998 году, что привело к гибели 224 человек.
По мнению Хейдена, под руководством бен Ладена находятся несколько телекоммуникационных баз, которые полностью обеспечивают потребности группировки. На телекоммуникации бен Ладен тратит до 3 миллиардов долларов в год. При таких затратах неудивительно, что техническая оснащенность группы бен Ладена превосходит даже NSA.
Кроме того, на телекоммуникационную деятельность NSA распространяются законы о телекоммуникациях, как международные, так и американские. Бен Ладен может не обращать внимания на такие мелочи и поэтому пользоваться значительно большей свободой, нежели официальные ведомства США.